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管理供应商策略之供应商全周期风险管理解决方案

来源:启信宝企业版 作者:启信慧眼SaaS平台 发布日期:2022/5/6 17:33:55

当前供应商管理常遇供应商风险评估体系不完善、对单个供应商的重度依赖、多级供应商风险难管理和供应链风险监测评估难等问题。企业应该如何如何提升供应商交付稳定性,降低履约风险。
一,常见供应商管理痛点:
1,供应商风险评估体系不完善:大部分企业会关注外部因素导致的供应链中断风险,但是内部缺乏有效机制去监控和评估供应商的信誉、财务、质量等风险。
2,对单个供应商的重度依赖:78%企业试图通过减少供应商数量降低成本,很多物料和零部件只有一家供应商,主要供应商的业务中断则导致整个供应链瘫痪。
3,多级供应商风险难管理:多数企业对二级、三级供应商缺乏有效管理,由一级供应商来管理二三级,导致下游供应商管理参差不齐,供应链风险在末端增大。
4,供应链风险监测评估难:法律政策变化、自然灾害、声誉风险等均是供应链潜在风险因素,识别评估难度大,协作供应链风险穿透到企业相关节点供应商的难度大,这些都在影响对供应链风险预判。
基于以上,企业频发供应商履约风险、交付风险、供应链中断风险,据调查,96%企业都曾遇到过意想不到的供应链中断,导致停产、无法交货等状况,只有20%企业拥有完善的连续供应管理机制或计划。可见供应商管理对于企业经营稳定性的重要性。
二,如何提升供应商交付稳定性,降低履约风险?
企业可利用数字化技术针对供应商管理进行全业务环节梳理,精细化管理,包括供应商寻源、准入管理、供应商分级、供应商绩效评估、淘汰退出。通过系列化管理工作,优胜劣汰,最终建立可以带来合作关系和战略联盟利益的优质供应商群体。
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1,精准寻源,在线评估潜在优质供应商
在供应商寻源环节,数字化技术能够帮助企业快速聚合供应商资源,并提供在线分析工具,快速评估企业实力与资质,精准定位优质供应商。
过去:多种途径开发供应商:展会、竞争对手、协会、供应商介绍等, 只有基础信息,潜在供应商建档,需要更加丰富的信息;对潜在供应商进行分析,向上汇报, 现在:通过“主营业务/产品关键字”批量找供应商名单,然后按照企业实力/企业资质进行排序,接下来按排序挨个进行联系,然后进行实地拜访,敲定最终的1-2家供应商。
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2,准入排查,从源头预防风险发生
采购人员普遍比较关心,能否基于企业各种数据,整理成对应的风险信号,能快速判断这家企业是否存在问题,可以快速进行不合格供应商过滤。但现实是用于评估企业的信息维度杂乱,查找收集耗时耗力,以及在汇整数据后没有标准化审核模板,需要人工核对,依赖个人经验,对企业来说也存在违规操作风险。数字化准入排查,则可以进行预置的供应商审核模板,开展标准化审查,企业可以按照供应商等级和类型,设置不同模板分类审查;并提供信息分级快速找到重点。
供应商准入阶段,采购人员需要对供应商资质背景进行调查,常规做法是从第三方网站进行信息搜集、整合,再进行资质审核,人力成本高,效率低。 数字化采购:助力企业对供应商进行涵盖工商、司法、税务、知识产权、资产、舆情等维度信息的360度全景尽调,还可对供应商提供的各类资质证件进行批量OCR智能文字识别,信息自动采集录入系统,并根据企业名称调用启信宝企业版中的企业信息,系统智能比对基本准入要求与目标供应商资质之间是否匹配。
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3,招标审查,批量排查围串标风险
企业采购方式可划分为非招标采购和招投标采购2种。招投标管理是是企业为了阳光、公开采购而设置的流程,对于企业采购合规管理和成本管控均具有重要意义。但在实施招投标过程中,易发生投标方信息造假未能识别,以及围标串标等现象。数字化招投标管理则有效解决该类问题:一方面对同一项目共同投标方进行资质风险排查,一方面可以对投标方之间关系进行筛查杜绝围标,以及对投标方与代理机构之间进行关系排查杜绝串标风险。
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4,内部关系排查,规避利益关联及黑名单关系
针对非招标采购方式,企业仍需对潜在供应商进行关系排查,一方面审查潜在供应商和已有供应商、客户之前是否存在如投资关系、上下游关系、董监高相互任职、相同诉讼记录或联系方式等实质性关联关系;另一方面则是杜绝黑名单企业进入采购名单,包括外部公开黑名单以及企业黑名单,以及潜在供应商可能与黑名单企业存在关联关系,该类信息也需要在准入环节进行识别。
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5,供应商准入初筛评估分级,标签化管理

经过准入阶段资质、风险、关系排查后,企业需要对供应商进行分级,即“打标签”。不同等级的供应商质量不同,对于企业而言进行合作的供应风险也所有不同,企业针对不同等级供应商应开展不同类型的合作及差异化管理。比如对于准入评估有瑕疵的供应商,通过财务数据辅助判断,调取营业收入合利润水平判断供应商经营状态,最终决定供应商在项目中可被授予的合作金额。如果该供应商过去一年的营业收入只有100万,那么在当前项目中只能在(过去一年收入 x 1-100%)的金额范围内进行合作。
6,智能风控,合作中供应商差异化管理
新进供应商,在完成入库、准入、签约、合同等环节,进入正式合作中,企业需要持续管理,避免因供应商突发负面信号未能及时捕捉或感知滞后,造成供应中断。针对准入评估阶段对不同等级供应商的供应稳定性预测,以及降低管理成本诉求,企业应对不同等级供应商展开差异化风控。
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7,存量供应商定期考核评级,升级在线评分
供应商管理还需要定期的考核评级。准入期评估的供应商等级,在合作中可能随着供应商经营变化发生偏差,供应商每笔订单的履约结果也会作为绩效考核的直接数据。定期的考核评级,有利于加深供需双方了解,建立长久的联盟合作关系,也帮助企业维护好供应链持续性、稳定性。
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8,供应商在线档案,年度review有据可依
供应商档案包括入库资料、准入资料,以及合作中每一次尽调结果和相关文档,应尽可能完善让供应商年度review有据可依。尤其对于大型集团公司,需对存量供应商进行定期信息变更核查、风险盘点,数字化技术将全流程数据可视化呈现,定期自动采集、核查、对比,并进行校验更新。

三,启信慧眼「数字化供应商寻源风控系统」,提供「供应商全周期风险管理」解决方案
该系统提供更多寻源渠道,筛选评估高质量供应商名单,且提供最初筛查到合作确认全流程的持续风险监控评估。

日立电梯正在用:日立电梯采购部过去使用传统渠道(如中国招采网、展会等)寻源,效率低成本高,且人工审核方式耗时且难以识别潜在风险,存量供应商风险滞后。本次需求部门为采购部、营业部及IT部门,通过客商版挖掘更多优质寻源渠道,并筛选高质量名单,完成从准入到合作中全流程持续风控。

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