关于邮政储蓄银行上海分行
中国邮政储蓄银行有限责任公司上海分行于2008年1月18日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。截至2009年末,全市个人储蓄存款余额达到709.67亿元,对公存款余额44.13亿元;持有邮政储蓄绿卡的客户达到693.09万户,绿卡余额172.94亿元。银行践行贴近居民的独特风格和面向社会、服务社会的宗旨,日益深入百姓大众的生活,被称为“百姓银行”、”绿色银行”。
案例背景
邮政储蓄银行上海分行不定期收到银保监会、经信委及人民银行下发的融资客户名单,但仅有企业名称,需要人工加工数据后才能将名单分发至管辖支行。客户经理通过人工忙搜的方式补全企业信息效率低下,且出错率较高。公司业务部门负责人提出希望通过大数据技术进行信息智能补全,主动营销掌握先机,并且在营销完成后潜在意向客户受理调查之前,由客户经理完成客户资质审查,筛选出符合规定可予以贷款受理的客户名单。
需求场景
•数据补全:对银保监会、经信委、人行下发的融资客户名单进行数据完善
•主动获客:定向获取目标客户,扩大业务量
•客户分发:分行将潜客清单分发至管辖支行
•资质评估:对意向客户进行批量贷前资质调查
解决方案
•数据治理:一键上传,系统自动完善企业基本信息(28个维度);在线进行客户分发
•商机挖掘:6类特色企业库,快速获取企业名录;订阅投融资事件
•批量尽调:对意向客户发起线上检查,批量完成潜在授信主体的资格审查,发现潜在风险
业务成效
新开账户完成率达120%
前端风险控制良好,坏账率下降36%
数字化信息补全&潜客尽调,客户经理人均产能大幅提升每人月均授信立项增加42%